PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) memperkuat strategi smart logistics dan supply chain management melalui pemanfaatan teknologi terintegrasi di Gudang Marunda, Bekasi. Fasilitas seluas 100.000 meter persegi yang beroperasi sejak Oktober 2024 itu kini menjadi pusat pengembangan sistem pemenuhan pesanan berbasis otomasi dan kecerdasan buatan (AI).
Group Head of Supply Chain Blibli Bayu Sudjono menyatakan teknologi menjadi fondasi utama untuk memperkuat keandalan operasional. Ia mengatakan Gudang Marunda merupakan investasi strategis untuk memperkuat fondasi rantai pasok nasional, dengan integrasi teknologi, standar operasional, serta komitmen pada green logistics agar mitra dapat melakukan scaling dengan kepastian operasional, terutama pada periode puncak seperti Harbolnas 12.12.
Bayu menjelaskan Gudang Marunda merupakan bagian dari jaringan logistik Blibli yang mencakup 13 gudang dan 19 pusat distribusi di Indonesia. Fasilitas ini mengadopsi sistem inventori real-time, metode First In First Out (FIFO) dan First Expired First Out (FEFO), serta proses inbound–outbound yang diklaim empat kali lebih cepat dibanding standar pemenuhan pesanan konvensional.
Selain otomasi, Gudang Marunda dilengkapi sistem keamanan informasi bersertifikasi ISO 27001 dan Sistem Jaminan Halal (HAS 23000) dari BPJPH. Kedua standar tersebut diterapkan untuk menjaga ketertelusuran dan penanganan produk secara ketat, mulai dari kurasi barang hingga prosedur pengemasan.
Teknologi berbasis AI dan machine learning juga digunakan untuk memperkuat layanan Fulfillment at Speed (FAS) dan Fulfillment by Blibli (FBB) yang dijalankan di fasilitas tersebut. FAS disebut sebagai layanan pemenuhan end-to-end yang menghubungkan proses pergudangan, manajemen inventori, hingga distribusi last-mile.
Director of FAS Alvin Hadibowo menekankan integrasi sistem cerdas berperan besar dalam meningkatkan performa pemenuhan pesanan. Menurutnya, otomasi dan integrasi sistem ditujukan untuk memastikan kecepatan, akurasi, dan reliabilitas operasional, yang berdampak pada performa merek melalui percepatan proses hingga penurunan tingkat pembatalan.
Gudang Marunda juga dirancang dengan konsep green building dan mendukung inisiatif keberlanjutan Blibli, termasuk program Green Delivery yang memanfaatkan kendaraan listrik untuk pengiriman instan dalam radius terbatas. Upaya tersebut disebut bertujuan menekan jejak karbon sekaligus meningkatkan efisiensi energi operasional.
Blibli menyatakan langkah ini diharapkan dapat memperkuat rantai pasok digital yang lebih tangguh serta meningkatkan kualitas pengalaman pemenuhan pesanan bagi merek, penjual, dan pelanggan.
