Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Solok pada Kamis (22/01/2026). Sidak ini dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kota Solok berjalan optimal dan sesuai standar yang telah ditetapkan.

Dalam peninjauan tersebut, Wali Kota melihat langsung aktivitas pelayanan perizinan dan nonperizinan. Ia memeriksa ruang pelayanan, alur proses perizinan, serta kesiapan aparatur dalam melayani masyarakat.

Selain itu, Ramadhani juga berdialog dengan pegawai dan masyarakat yang sedang mengurus perizinan. Ia menegaskan perlunya peningkatan pelayanan publik, baik dari sisi kecepatan, ketepatan, maupun keramahan petugas.

Menurutnya, DPMPTSP merupakan wajah pelayanan Pemerintah Kota Solok sehingga kualitas layanan yang diberikan berpengaruh terhadap kepercayaan masyarakat. “Mari bersama-sama kita pastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan. Aparatur harus melayani dengan sikap yang ramah dan profesional, tanpa mempersulit proses perizinan,” ujar Ramadhani.

Wali Kota juga mengingatkan pentingnya pemanfaatan teknologi informasi untuk mendukung pelayanan perizinan, termasuk optimalisasi layanan berbasis digital agar masyarakat dapat mengakses layanan dengan lebih efisien.