Wali Kota Solok Ramadhani Kirana Putra melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Solok, Kamis (22/1/2026). Sidak tersebut dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan publik berjalan optimal dan sesuai standar yang telah ditetapkan.

Dalam kunjungannya, Ramadhani meninjau langsung aktivitas pelayanan perizinan dan nonperizinan. Ia memeriksa kondisi ruang pelayanan, alur proses perizinan, serta kesiapan aparatur dalam melayani masyarakat. Ramadhani juga berdialog dengan sejumlah pegawai dan warga yang tengah mengurus perizinan.

Ramadhani menegaskan DPMPTSP merupakan garda terdepan pelayanan Pemerintah Kota Solok, sehingga kualitas layanan yang diberikan berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan masyarakat.

“Pelayanan publik harus terus ditingkatkan, baik dari segi kecepatan, ketepatan, maupun keramahan petugas. Aparatur harus melayani dengan sikap yang ramah dan profesional, tanpa mempersulit proses perizinan,” kata Ramadhani.

Ia juga mengingatkan pentingnya pemanfaatan teknologi informasi untuk mendukung pelayanan perizinan. Menurutnya, optimalisasi layanan berbasis digital perlu terus didorong agar masyarakat dapat mengakses layanan dengan lebih mudah dan efisien.

Melalui sidak tersebut, Ramadhani berharap kualitas pelayanan di DPMPTSP semakin meningkat sehingga mampu memberikan layanan yang mudah, cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.