Seorang nasabah Kredit Pemilikan Rumah (KPR) yang tengah mengajukan pembiayaan rumah di kawasan penyangga Jakarta menyoroti ketimpangan antara harga jual properti yang ditetapkan pengembang (developer) dengan nilai appraisal atau penilaian dari bank.

Dalam surat yang disampaikan, nasabah tersebut menyatakan baru-baru ini mendapati hasil appraisal bank terhadap rumah yang akan dibeli berada jauh di bawah harga jual yang ditawarkan. Kondisi ini dinilai berpotensi merugikan konsumen yang sedang dalam proses pengajuan KPR.

Nasabah itu menilai perbedaan yang lebar antara harga pasar versi penjual dan nilai appraisal bank dapat menimbulkan beban tambahan bagi pembeli, terutama ketika pembiayaan yang disetujui mengacu pada hasil penilaian bank.

Keluhan tersebut muncul di tengah proses pengajuan kredit rumah, ketika konsumen mengandalkan kesesuaian antara harga yang disepakati dengan penilaian lembaga keuangan. Ia meminta agar ketimpangan semacam ini mendapat perhatian karena dapat memengaruhi kelancaran transaksi dan kepastian bagi konsumen.