Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat menerima 56.620 aduan konsumen sepanjang 2025. Dari jumlah tersebut, sebagian besar aduan berkaitan dengan sektor teknologi finansial (fintech).
Data ini menunjukkan bahwa fintech menjadi sektor jasa keuangan dengan aduan konsumen terbanyak selama periode tersebut. OJK menerima dan mencatat laporan yang masuk sebagai bagian dari pengawasan terhadap layanan di industri jasa keuangan.

