BERITA TERKINI
Ma’ruf Amin: Literasi dan Kualitas Layanan Jadi Alasan Banyak Muslim Belum Beralih ke Keuangan Syariah

Ma’ruf Amin: Literasi dan Kualitas Layanan Jadi Alasan Banyak Muslim Belum Beralih ke Keuangan Syariah

Wakil Presiden RI 2019-2024 Ma’ruf Amin memaparkan sejumlah alasan mengapa banyak umat Muslim di Indonesia belum menggunakan layanan keuangan syariah. Salah satu faktor utama yang ia soroti adalah tingkat literasi masyarakat terhadap produk dan layanan keuangan syariah.

Menurut Ma’ruf, peningkatan literasi perlu dibarengi dengan upaya dari penyedia layanan untuk meyakinkan masyarakat bahwa produk keuangan syariah tidak hanya halal, tetapi juga memberikan manfaat dan keuntungan yang kompetitif.

“Di situ kan nasabah melakukan penelitian, pakai ini atau tidak, bukan halalnya. Karena itu, lembaga, baik perbankan, asuransi, jangan hanya andalkan kehalalan saja, tapi juga pelayanannya,” kata Ma’ruf saat berbicara dalam acara CNN Indonesia Forum Ekonomi Syariah di Gedung Transmedia, Jakarta, Kamis (9/4).

Ia juga menekankan pentingnya produk yang ditawarkan bersifat variatif dan sesuai kebutuhan masyarakat atau market friendly. Selain ragam produk, Ma’ruf menilai kualitas pelayanan lembaga keuangan syariah nasional harus mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat.

Ma’ruf kemudian mendorong masyarakat untuk beralih menggunakan produk keuangan syariah ketika layanan tersebut sudah tersedia di pasar. Ia mengibaratkan hal itu seperti tayamum dalam ibadah salat: bersuci dengan air adalah ketentuan utama, sementara tayamum diperbolehkan ketika air tidak tersedia. Ketika air sudah ada, tayamum tidak lagi digunakan.

Dalam analoginya, Ma’ruf menilai ketika perbankan syariah sudah tersedia, ketergantungan pada bank konvensional seharusnya berkurang. “Sekarang bagaimana menghilangkan orang tayamum, itu berhenti semua. Dalam arti, men-syariah-kan ekonomi ke depan. Itu butuh literasi, inklusi, upaya-upaya yang lebih keras ke depan,” ujarnya.

CNN Indonesia menggelar CNN Indonesia Forum Ekonomi Syariah bertema “Menjaga Kehalalan Praktik Lembaga Keuangan Syariah di Indonesia” pada Kamis (9/4). Acara berlangsung di Studio 2 CNN Indonesia, Gedung Transmedia, Jalan Kapten Tendean Kav 12-14A, Jakarta, pukul 10.00-12.30.

Selain Ma’ruf Amin, forum tersebut menghadirkan sejumlah narasumber lain, yakni Direktur Infrastruktur Ekonomi Syariah KNEKS Sutan Emir Hidayat, Kepala Departemen Ekonomi dan Keuangan Syariah Bank Indonesia Dadang Muljawan, Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae, serta Wakil Ketua Dewan Syariah Nasional Solahuddin Al Ayubi.