Palembang—Gubernur Sumatera Selatan H. Herman Deru memberikan penghargaan kepada para pemenang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Disdukcapil se-Sumatera Selatan. Pada kesempatan yang sama, ia juga menyaksikan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama antara Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Provinsi Sumsel dengan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sumsel serta RSUD Siti Fatimah Provinsi Sumsel Tahun 2025.
Kegiatan yang berlangsung di Graha Bina Praja, Kamis (11/12/2025), disebut menjadi momentum untuk memperkuat sinergi antarinstansi dalam menghadirkan layanan administrasi kependudukan yang lebih mudah dan cepat, serta menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Dalam sambutannya, Herman Deru menyampaikan apresiasi kepada jajaran Dukcapil kabupaten dan kota yang dinilai terus menghadirkan terobosan kreatif dalam pelayanan.
“Saya sangat mengapresiasi upaya jajaran Dukcapil kabupaten dan kota yang telah menghadirkan berbagai inovasi kreatif dan aplikatif. Mulai dari layanan jemput bola yang semakin terstruktur, integrasi layanan dengan fasilitas kesehatan, pendampingan administrasi kependudukan bagi kelompok rentan, hingga layanan bergerak yang menembus desa-desa terpencil,” ujar Gubernur.
Menurutnya, capaian berbagai inovasi tersebut menunjukkan bahwa pelayanan publik yang baik tidak selalu harus bergantung pada teknologi tinggi. Ia menekankan pentingnya komitmen, keberpihakan kepada masyarakat, dan kreativitas dalam menghadirkan solusi sederhana yang berdampak luas.
Gubernur juga menilai kompetisi inovasi ini mencerminkan semakin matangnya ekosistem pelayanan publik di Sumatera Selatan. Ia menilai Disdukcapil Provinsi telah menjalankan fungsi pembinaan, sementara Disdukcapil kabupaten/kota mampu menampilkan kualitas kerja dan inovasi yang membanggakan.
“Kompetisi ini membuktikan bahwa pelayanan publik kita terus berkembang. Ada sinergi, ada pembinaan, dan ada kreativitas di daerah. Ini yang harus terus kita jaga dan tingkatkan,” tambahnya.
Melalui kegiatan tersebut, pemerintah daerah berharap kolaborasi lintas instansi semakin kuat, serta inovasi pelayanan publik di bidang administrasi kependudukan dapat semakin merata dan manfaatnya dirasakan masyarakat di seluruh Sumatera Selatan.
Acara ini turut dihadiri Wali Kota Prabumulih H. Arlan, para kepala organisasi perangkat daerah (OPD) Sumsel, serta perwakilan Disdukcapil kabupaten/kota se-Sumatera Selatan.
