Bupati Tangerang Moch. Maeayal Rasyid mengapresiasi inovasi pelayanan administrasi yang dilakukan Kecamatan Curug dengan membuka layanan hingga malam hari. Apresiasi itu disampaikan saat ia meninjau langsung pelayanan administrasi kependudukan pada Jumat malam, 23 Januari 2026.
Maeayal menilai penambahan jam pelayanan tersebut merupakan langkah responsif terhadap kebutuhan warga Curug yang mayoritas bekerja di kawasan industri dan pabrik pada jam kerja normal. Ia mengatakan, sesuai ketentuan, pelayanan biasanya berlangsung pukul 07.30 hingga 16.00 WIB, namun kondisi wilayah Curug membuat layanan tambahan diperlukan.
Menurut Maeayal, atas inisiatif Camat Curug, pelayanan administrasi dibuka khusus setiap Jumat hingga pukul 21.00 WIB. Ia mengaku terkesan dengan antusiasme masyarakat dan respons positif terhadap kebijakan tersebut.
“Tadi saya tanya langsung ke masyarakat, mereka menyampaikan terima kasih karena sangat terbantu. Mereka bekerja di pabrik dari pagi sampai sore, sehingga malam hari menjadi waktu yang tepat untuk mengurus administrasi,” kata Maeayal.
Maeayal juga memastikan seluruh layanan diberikan tanpa pungutan biaya. Ia meminta agar bila pelayanan belum dapat diselesaikan pada hari yang sama, dokumen dapat diantarkan ke rumah warga sesuai SOP yang berlaku.
“Saya tanya langsung, ada pungutan atau tidak, dan semuanya gratis. Saya juga minta kepada Pak Camat, jika pelayanan belum selesai hari ini, dalam dua atau tiga hari ke depan bisa diantarkan ke rumah warga. Ini bentuk pelayanan prima,” ujarnya.
Adapun layanan yang diberikan meliputi administrasi kependudukan seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), surat keterangan tidak mampu, serta layanan administrasi lainnya. Maeayal menyebut inovasi tersebut patut menjadi contoh bagi kecamatan lain yang memiliki karakteristik wilayah serupa, dan akan dikaji untuk diterapkan di daerah lain.
“Ini inovasi yang sangat bagus dan akan kita kaji untuk diterapkan di kecamatan lain. Nanti akan kita bicarakan bersama para camat, tentu dengan melihat situasi dan kondisi masing-masing wilayah. Kecamatan Curug ini layak menjadi percontohan,” katanya.
Salah satu warga Kecamatan Curug, Silvi, menyampaikan apresiasi atas layanan malam hari tersebut. Ia menilai kebijakan itu membantu warga yang tidak memiliki waktu mengurus administrasi pada pagi hingga sore hari.
“Kami sangat mengapresiasi Kecamatan Curug yang mengakomodir masyarakat seperti kami yang pagi sampai sore bekerja. Dengan adanya pelayanan malam hari ini, kami bisa tetap mengurus administrasi kependudukan. Ini inovasi yang sangat baik dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Silvi.
