Bandung – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) menjalin kerja sama dengan GoTo Financial untuk memperkuat layanan digital perbankan bagi nasabah.

Dalam kolaborasi ini, bank bjb bekerja sama dengan PT Identitas Anak Bangsa, perusahaan yang merupakan bagian dari GoTo Financial. Kerja sama tersebut memanfaatkan solusi Know Your Customer (KYC) berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk kebutuhan di Indonesia, termasuk pemindaian eKTP, pemindaian wajah, dan layanan penunjang lainnya.

bank bjb menyatakan kerja sama ini menjadi bagian dari langkah strategis untuk memperkuat penerapan prinsip kehati-hatian (prudential banking), manajemen risiko, serta kepatuhan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan. Penguatan itu mencakup penerapan KYC, Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT), serta perlindungan konsumen.

Direktur Konsumer dan Retail bank bjb, Nunung Suhartini, mengatakan kolaborasi tersebut menunjukkan komitmen bank bjb untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Ia juga menyampaikan bank bjb terbuka untuk memperluas kolaborasi dengan GoTo Financial dan GoTo secara umum guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih andal, cepat, dan akurat.

Sementara itu, Presiden Direktur GoTo Financial Sudhanshu Raheja menyatakan pihaknya berkomitmen mendukung bank bjb dalam menghadirkan pengalaman digital nasabah tanpa hambatan. Menurutnya, proses KYC yang andal penting bagi industri layanan keuangan untuk memastikan kepatuhan, mencegah penyalahgunaan, serta menjaga keamanan transaksi.

Melalui kerja sama ini, bank bjb menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan perbankan yang andal, efisien, dan mudah sesuai kebutuhan masyarakat, khususnya di wilayah Jawa Barat dan Banten.